2017 - ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE BENEFICIARIOS: PADRES DE FAMILIA
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Estimados (as) Padres y Madres de Familia:
Reciban un cordial saludo de PAZ y BIEN.

EL COLEGIO SAN JOSÉ, buscando la calidad integral y los medios que nos conduzcan al logro de la excelencia, desea conocer sus opiniones acerca de los servicios que ofrece en el desarrollo de su actividad educativa.

Les agradecemos responder esta encuesta en forma objetiva, para establecer metas de mejoramiento.
NOTA: En esta encuesta 5 es la mayor puntuación "Excelente" y 1 es una puntuación baja o muy mala.
1. FORMACIÓN INTEGRAL: Califique de 1 a 5 los siguientes aspectos.
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1.1 La formación académica.
1.2 La formación en valores
1.3 La formación artística.
1.4 La formación deportiva.
2. ACOMPAÑAMIENTO: Califique de 1 a 5 los siguientes aspectos
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2.1 El acompañamiento (Diálogo con las estudiantes, padres de familia, seguimiento al proceso de formación académica y de actitudes de su hija) que realiza el Director de grupo.
2.2. La atención de los Docentes.
2.3 La atención de los Directivos.
2.4 El acompañamiento realizado por la Psicoorientadora.
3. SALA DE INFORMÁTICA: Califique de 1 a 5 los siguientes aspectos.
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3.1 Los equipos informáticos disponibles en los ambientes de aprendizaje "Salas de Informática"
3.2 El aseo de las salas, computadoras y accesorios de la sala de informática.
3.3 La disponibilidad de las salas de informática para la realización de la formación.
3.4 El servicio que presta la sala de Informática como ayuda pedagógica y tecnológica.
4. SECRETARIA : Califique de 1 a 5 los siguientes aspectos
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4.1 La atención que recibe por parte de la Secretaria.
4.2 Entrega oportuna de documentos solicitados.
5. PORTERIA: Califique de 1 a 5 los siguientes aspectos
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5.1 La atención que recibe en la portería (Entrada del Colegio)
5.2 El servicio y atención telefónica
6. CAFETERIA ESCOLAR: Califique de 1 a 5 los siguientes aspectos
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6.1 La calidad de los alimentos suministrados.
6.2 La atención que brinda el personal.
6.3 Aseo y orden del local.
6.4 Presentación personal de los empleados.
6.5 Precios de los alimentos suministrados.
7. ATENCIÓN DE PRIMEROS AUXILIOS: Califique de 1 a 5 los siguientes aspectos
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7.1 Servicio prestado por enfermera o primeros auxilios
7.2 Comunicación oportuna con los padres.
7.3 Atención oportuna de emergencias.
7.4 Servicio de Seguro de Accidentes estudiantil.
8. PERSONAL DE SERVICIOS GENERALES: Califique de 1 a 5 el siguiente aspecto
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8.1 Calidad del servicio prestado (Aseo general del Colegio)
9. SERVICIO DE BIBLIOTECA: Califique de 1 a 5 los siguientes aspectos
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9.1 Disponibilidad de libros y materiales.
9.2 Atención de las personas encargadas (Libros y consulta digital).
9.3 Horario de atención
10. PLANTA FÍSICA: Califique de 1 a 5 los siguientes aspectos
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10.1 Aseo de los diferentes espacios.
10.2 Aseo y mantenimiento de los baños.
10.3 Espacios de recreación.
10.4 Iluminación y ventilación de las aulas.
10.5 Aulas Especializadas. (Laboratorios, Audiovisuales, música...)
*11. RUTA ESCOLAR: La estudiante tiene servicio de ruta contratado con el Colegio.  
* En cual ruta viaja la estudiante en cada uno de los trayectorios: 
 MañanaTarde
Ruta en la cual toma el servicio:
* TRANSPORTE: Califique de 1 a 5 los siguientes aspectos 
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11.1 Calidad del servicio 
11.2 Estado de los vehículos 
11.3 Trato de monitora 
11.4 Trato de Conductor 
11.5 Atención a solicitudes, quejas, reclamos, sugerencias o felicitaciones 
11.6 Forma de manejar del conductor 
11.7 Cumplimiento de horarios mañana y tarde. 
12. SUGERENCIAS: Escriba aquí su sugerencia, esto nos permitirá mejorar la calidad del servicio que prestamos: